ミュゼ神戸元町店に通っている方の口コミです。
| 年代、職業 | marikoさん（40代 主婦） |
|---|---|
| 通っていた店舗 | 主にミュゼ神戸元町店に通っていますが、他の店舗も利用できるので、グラン三宮店へも行ってます。 |
| 通っていた期間 | 2010年7月から現在も通い中です。途中、妊娠・授乳で、２０１０年１０月にひざ下・ワキ２回目を最後に一時中断しました。そのあと、２０１２年６月から再開して、いまワキが10回、ひざ下は9回終了しています。一時お休みする時は、電話で妊娠を伝え、再開時にも電話を入れたら、問題なく予約が取れました。 |
| 脱毛した部位 | 両ワキ・両ひざ下 |
Contents
その部位を選んだ理由
ひざ下を自己処理していて、カミソリでケガをした事があり、いつか脱毛サロンに通いたいと思っていました。
ひざ下の毛が濃いかった事も有るので自己処理では限界も感じていました。
カミソリ以外でも、脱毛クリームや、脱毛テープを使用した事もありますが、ひざ下に関しては、思うような結果が得られませんでした。
また、ワキも自己処理では肌荒れを感じていました。ほぼ毎日の処理も面倒でした。カミソリの処理では、埋もれ毛が出来てしまったり、キレイなワキには到底なれませんでした。
子供の世話に追われ、自己処理もままならない事もあり、でも、半袖を着て、大きく手を上げる機会も多く、これではダメと思った事もきっかけです。
ワキとヒザ下以外の部分は、特に脱毛サロンで処理するまでも無いかと今も感じています。
特に腕に関しては、一度市販の脱毛クリームを使用したら、毛が薄くなった経験があり、これで済ませると思いました。
ミュゼを選んだ理由
姉妹が通っていたので、評判が身近に聞けた事がいちばんの理由です。そして、他からの評判も悪く無かったので…。
また、店舗が新しく行きやすい場所だった事も理由の一つです。
回りにデパートや、ショッピングを楽しめる所が多く、主婦が子育てを離れて、ちょっと出掛けるには便利な場所でした。
ミュゼ神戸元町店について
評価（5段階）： 4
神戸の居留地にあり、外観からもイメージは良いです。店内も、白で統一され、清潔感を感じます。 通い始めた当初は、玄関を入ったらすぐに靴を脱ぎ、スリッパに履き替えていましたが、いつの頃からか、それは無くなりました。面倒だったのでありがたいです。 待ち合いは狭いですが、すぐにお手入れ室へ案内してもらえるので問題は無いです。お店の営業時間
AM10:00～PM20:00
主に通っていた曜日、時間帯、お店の混み具合
まだ小さな子供がいるので、土日に子供を見てもらっていられる時に行く事が多いです。よく行く時間帯は10時からで、オープンと同時に行く事が多いです。
いつも、開店前に、玄関前に５、６人待っている状態で、オープンと同時に流れ込んでいく感じです。
お店の雰囲気
清潔感があります。白いイメージで、スタッフの制服の白ともあっています。
受付、待ち合いは狭いですが、問題は無いです。外の景色が見られる訳ではないですが、明るさも感じます。
お手入れ室は、隣の部屋とはカーテン１枚で仕切られているので、隣の声はマル聞こえです。たまに、隣のスタッフが言ってる事に答えそうになってしまいます。
店舗の通いやすさ、立地
ＪＲ・阪神電車の元町駅から徒歩７分ほどで、分かりやすいビルの４階で、周りの雰囲気も良い場所です。（地図はこちら）
接客、勧誘について
評価（5段階）： 4
接客は、とても親切丁寧です。どう見ても私より若いスタッフの方ばかりですが、ため口になったり、なーなーなしゃべり方になったりせず、常に敬語で応対してくれます。勧誘もされません。
もう少し、ローション等の売り込みもしても良いのでは…と、感じるくらいです。ローションもお試しに置いてあり、自由に使用できます。香りもいくつかあるので、好きな香りを試せます。
勧誘はあった？
特に無いです。
接客はどうだった？
とても親切で、丁寧に応対してもらえます。
カウンセリングについて
まずは、アンケートを記入して、こちらの要望を聞いてくれました。そのあと、ミュゼのお手入れ方法等を話してくれました。
分かりやすく、口頭だけでなく、目で見る物も用意されていたので、理解しやすかったです。
何回お手入れすれば良いか等、料金と照らし合わせながら、また、キャンペーンの説明も入れながら話してくれました。
私が希望する部位以外の説明も有りましたが、こちらが希望しない限り、それ以上の話はしてきませんでした。
そのあと、契約書を記入し、支払い。支払いをクレジットカードでしようと考えていたのでＪＣＢを出すと、使えないとの事でした。（今は、使えるかもしれませんが…。）
その時は仕方なくＶＩＳＡにしました。高額支払いにもなるのですから、クレジットカードは、どこのでも使える方が良いのではと感じました。
お手入れの流れ
- 服を着替える
- スタッフがお手入れ室に入ってくる
- ロッカーの鍵をベッドのシートの下に入れるように促される
- 薬、飲酒、制汗材などは使用していないか尋ねられる
- ベッドにあおむけになり、まずはひざ下の前面からお手入れ
- 残毛処理をシェーバーで行われる（来店までに毛の処理は自分でしておくが残っていないかチェック）
- クレンジング剤で拭き取り
- ジェルを塗る
- 光をあてる
- ジェルを拭き取る
- ミルクローションでトリートメント
- 冷却タオルで冷やす
- うつぶせになり、ひざ下裏側で、あとは同じ事を行う
- 次に両ワキ（お手入れ方法は同じ、目には光を遮るためゴーグルをつける）
- 両ワキお手入れが終わる頃に、ひざ下の冷却終了
- 今後の予約の話等をしているうちに両ワキの冷却も終了
- お手入れ当日の注意事項を言われる
当日の注意事項は、
- 入浴、サウナ、汗をかくスポーツ等、飲酒は控えるように
- 制汗剤等も控えるように
- お手入れ後１週間は温泉、岩盤浴、プールも控えるように
- 予防接種など控えるように
- 赤みやかゆみが出たら、連絡するように
といったことです。その後、着替えて、受付へ行き、予約確認をして帰ります。
最近はスタッフ二人がかりでお手入れされる事が多く、終わるのが早いです。テキパキと動いてくれます。
二人が無駄口はおろか、私語をする事もありません。
私への確認に声を掛けてこられたり、部屋から出る時に「一人出ます」などの声掛けをされる程度です。
一人でお手入れの時は、もう少し世間話もありましたが…。
どんなかっこうで脱毛をするの？
ひざ下、両ワキの私の場合は、足は全て出しますが、ワキはちゃんと出ていればブラジャーは着用ＯＫです。
あとは、用意されているラップタオル（スイミング後に撒くようなタオル）のような物に着替えます。
これはタオル地ではなく、たぶんポリエステル素材かなにかだと思います。
脱毛は痛かった？
痛みはほとんど感じません。感じるとすれば何かとがったものがピッとさわるという感じです。
アフターケアはどうしていた？
ミルクローションでしっかりケアしてくれて、自分でも日頃から保湿はしっかりして下さい！と、言われます。また、日焼けも気をつけるように言われます。
会員登録をしていれば、「ミュゼプラチナムのお手入れはいかがでしたでしょうか？」と、自動配信ですがメールで来て、【お手入れ後の注意事項】が羅列されています。
ほとんどが、お手入れ後に言われた事と同じですが、そこまでされると、こちらも本当に気をつけようという気になります。
価格について
評価（5段階）： 4
ミュゼは、両ワキが無料であったり、２００円等、安価に宣伝されています。これだけで通っても問題ないようです。
ちょっと安すぎるくらいの宣伝が多いので、通うのに心配も正直ありました。
でも、カウンセリングを受けてみると、キャンペーン以外は、安すぎず、高すぎず、適当な価格を提示していると感じました。
申し込んでいたコース、回数、支払った料金
私の場合・・・Ｌパーツ脱毛フリープラン＋Ｌパーツ特典 １６回コース 68,900円、両ワキ脱毛完了コース プレゼント
料金についての感想
適当な価格だと思いました。私の若い頃は、高い料金で痛いと言うのが一般的だったので、この年齢になってからでも通おうと思いました。
予約について
評価（5段階）： 3
契約当時はそんなに感じませんでしたが、最近は予約が取りにくいです。お手入れしてから３ヶ月後に来店ですが、きっちり３ヶ月は難しくて、4か月すぎてしまうこともあります。
でも、絶対取れないと言う事ではないので、あまり気にしていません。他店に行っても良いので、ホームページをよく観るようにしています。
予約の取りやすさ
取りにくいのが正直な感想ですが、絶対取れない訳ではありません。
ホームページの予約確認欄をよくチェックしていると、間近になるほど希望日時、希望店舗が空いていたりします。
予約確認、変更の方法
ホームページの会員サイトから簡単にできます。予約日前日には予約の確認メールが入ります。
脱毛の効果について
評価（5段階）： 4
かなり、毛は薄くなり細くなりました。自己処理をほとんどしなくなりました。
各部位のムダ毛の生え方はどう変わった？
まだ、全く完全に無くなったと言うわけではないです。それは、カウンセリングでも聞いていたので、完全永久脱毛ではないと思っています。
脱毛を続けていると、毛の生える周期というのが良く分かって、お手入れ後、全く生えないと思う期間もあれば、すぐに生えてくると言う事もあります。
ただ、毛は確実に細くなっています。
お手入れの回数はどう変わった？
ほぼ毎日のカミソリ処理だったのが、１カ月位しない事もあります。生えていても気にならない位薄い毛です。
ぜんぜんムダ毛が気にならないので気づかずにいて、薄い毛が１本だけ長くなってしまっているなんて事もあります。
肌の調子は？
乾燥肌の私でしたが、乾燥がマシになりました。
サロンでうるさいほど言われる事は「保湿」なので、それを自分でも気に掛けるようになりましたから、普段から保湿は心がけています。
ミュゼの総合評価
総合評価： 4
他のサロンを知らないので、比較はできませんが、私は自分に合った場所だと思っています。安心して、通う事が出来ますし、スタッフの方達も対応がきちんとしているので好感が持てます。
当初、ミュゼの社長が男性である事を知り、男性が脱毛サロンの経営をして、分かっているのだろうかと不安も感じた事があります。でも、その不安は通ううちに無くなりました。
広告もトリンドル玲奈ちゃんで、とてもかわいらしいイメージが好感を持てます。
ただ、やはり脱毛サロンと言えば若い人向けな印象もあり、実際に通われている方は若い女性が多いと思いますが、私位の年代も通っているのは事実ですし、通いたいと思っている人も少なくないです。
その人達が通いやすくして貰えると良いな～と、感じています。待ち合い室に置いている雑誌が若者向けばかりは残念。ママ世代も、キレイになりたいんです。
そして、私達バブル世代は、当時脱毛は高くて痛くてと言う評判ばかりで、通う気にもなれなかったんです。今になって通うなんて、自分でも思っていませんでした。
でも、通って正解！これからも、子供たちの為にも通ってキレイになって肌が出せるママになっていきたいです。
もし欠点があるとしたら…10時開店の時間に予約を取る事が多く、その時間に一度遅れそうになった事が有ります。
店に連絡を入れようと電話をしても開店前なのでつながらず、コールセンターも10時からなのでつながらず、結局連絡もできないまま、店へ急ぎました。
10時５分頃、もう到着するかと思う頃に店から私の携帯に電話があり、「もう着く」と、伝えた次第です。
遅れる私も悪いですが、何があるか分かりませんので、せめて、10時前からコールセンターだけでも電話が通じたらありがたいのにと、感じました。
契約当初は、キャンセルにもキャンセル料が掛かっていたので（現在はありません）、連絡はしたいと必死に思いました。結局、その当日は、時間が無いのでとの事で、ワキのお手入れだけにされました。
ミュゼはどんな人におすすめ？
とても良いところなので、脱毛を受けてみたい方にはぜひおすすめしたいサロンです。実際、ママ友にも勧めています。以前通っていたけれど、また生えてきたから…の声も聞くので。
そして、何より我が子に薦めたいです。私はカミソリの自己処理で、足に傷を残してしまったので、そんな事が無いようにしてあげたいです。
私の契約当時は「１６歳以上」と、なっていましたが、今では、先日、高校生の娘を連れてカウンセリングに行った友人から聞いたのですが「生理が始まっていればＯＫ」とのことでした。
自己処理を頻繁にするようになる前には通わせてあげたいです。
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スタッフのマスク着用・手指洗浄・施術時ゴム手袋を着用、同居人を含む体調チェック、店舗の換気・消毒、お客様やスタッフが手を触れる箇所(ドアノブ・ロッカー・コールボタンなど)の定期的な消毒、アルコール散布加湿器の使用、お客様来店時の検温・手指消毒
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