脱毛特集

【インタビュー】ローランドが語るメンズ脱毛!ローランドビューティーラウンジとは

【インタビュー】ローランドが語るメンズ脱毛!ローランドビューティーラウンジとは

「現代ホスト界の帝王」と称され、タレントや実業家としても活躍するROLANDさんが完全プロデュースしたメンズ専門脱毛サロン「ROLAND Beauty Lounge」。

今回は、美を追求し続けるROLANDさんが脱毛サロンをプロデュースしたきっかけや、こだわりぬいたポイントなどをインタビューしてきました。

メンズ脱毛サロンオープンのきっかけは自身の経験

ローランドインタビュー01

-なぜホスト業界から、メンズ脱毛サロンのオープンされたのでしょうか?

自分自身がホストっていう仕事を通して「かっこいい」っていう言葉を求めて日々頑張るじゃないですか。人から「かっこいい」っていう言葉を言われることによって自分の自己肯定力が上がったりとか、自信が持てるようになったりとか、それで結果的に人生が変わったなっていうのが、一個あったんですよ。

みんなにもそういう気持ちを味わってほしいなって。日本の男性をもっとかっこよくしたい。「かっこいい」っていうのは、生まれつきじゃなくて、後天的にしっかり努力で勝ち取れるものなんだよっていうところを伝えたくて、脱毛だって別に後天的に努力の一個じゃないですか。

そういうことをアプローチしていく中で、男が「かっこいい」っていうところを作っていけるんだよっていうところを伝えたかった。

-ご自身も脱毛されていますか?

全身脱毛をしています。最初はいろんなサロンを回っていたんですが、施術の痛みが強い とか、通いにくいとか気になるところが多かったんです。

ローランドビューティーラウンジで使っているルミクスという脱毛機に出会ってから、痛みがないのは通いやすいなと感じました。そこでこの機会に店内の内装とかにこだわった、料金もユーザーに寄り添える良いものが自分で作れるんじゃないかと思いました。

ローランドインタビュー03

-実際に脱毛サロンは業務用脱毛器を使うと、輪ゴムをパチンと弾いたみたいな痛みがあると一般的に言われていますが、ルミクスはそれも感じないくらいでしたか。

そうですね。痛みに関しては個人差があるので、一概には言えないですが今まで使っていた機械と本当に比べ物にならないくらい痛くない。それがストレスになることはあまりなかったです。

-ちなみにローランドさんの中で、脱毛していて髭とかVIOなど、中でもここが痛かったというのはありますか。

やっぱり足、ひざ下とかは結構痛かったです。脛とかも結構痛みが強い部分だと思いますが、ルミクスでやったらそんなに痛くないから通えるかなと。

-髭とかも、経験したことがないくらい痛いって言われていますよね。

顔は特にデリケートなんで、痛みが強い部分だと思います。

脱毛サロン選びはマシーンも重要

ローランドインタビュー04

-先ほどいろんな脱毛サロンを回っていたとお話されていた時におっしゃっていましたが、自分が脱毛するならどんなところに着目してサロンを選びますか。

もちろん料金が安いとかも見ますが、実際にどんなマシーンを使っているのかっていうのも結構大事だと思うんですよ。

例えば100万円のプランがあるAの店舗と、50万円のプランがあるBの店舗があったとします。脱毛の知識が無いと、50万円のB店舗が安くてオトクに感じてしまう人もいますよね。でも実は50万円のサロンでは5万円の家庭用脱毛器を使っていて、100万円のサロンでは300万円のマシーンを使っている可能性があります。そういった事も考えられるので、金額面だけでなく、マシーンなどもしっかり見て選びます。

効果なども含めたトータル的なことを考えたら、脱毛の知識が無いといけません。でも初めて脱毛する人が、メンズが脱毛に詳しいかと言えばそういう訳ではないでしょう。なので自分の口から発信して、脱毛サロンは全部一緒ではないよ、いい機械を使っているよとみんなに伝えられればいいなと思います。

ローランドインタビュー05

-ありがとうございます。次に、ローランドビューティーラウンジにとってのこだわりについて教えてください。

こだわりは、本質的なものを追求していくところです。施術の効果などはサロンをやる上では常識かなと思うので、そういう本質的なところは押さえつつ、内装などを含めた特色も力を入れています。

-かっこいいですよね。

そうですね。基盤となるカラーがいくつかあって、本店は黒と赤基調でバラがアイコニックなものとしてあるんですが、この仙台店は自然、緑を取り入れています。

各店舗少しずつ異なるカラーを出していて、視覚的に楽しめたり、このサロンに通ってることが一個のステータスに感じてもらえたりするような内装作りにこだわっています。

-仕事柄、サロンさんの内装とかWebサイトで見るんですけど、ずば抜けてかっこいいですよね。

そういう風に思っていただきたくて、いろいろ試行錯誤している部分もあるので嬉しいですね。基本的にインテリアとか好きなので、自宅もこだわったりしていて。だから、各店各店、内装は思い入れがあります。

来た人がまた来たいと思ってもらえるような、来ることがステータスに感じられるような点も含めておもてなしだと思うので、数あるサロンの中で選んでくれた人に対して、いかに喜んでもらえるようにするかはすごく意識しています。

ローランドインタビュー06

-ありがとうございます。次に、男性の毛について、どんなところにムダ毛があったら気になっちゃうなとかありますか。仕事柄、いろいろ見られたりすると思うのですが。

髭など目がいくところはもちろんですが、ですね。手って甲とかオールシーズン見える部分で、足は夏と冬で見えたり見えなかったりする。だから意外と年中、一年通して露出する部分、でもみんながあんまり意識しない、だけど結構目がいくのが手なんです。

足も髭も脱毛した方がいいと思いますが、特に穴場的なものを挙げるとしたら、手の甲ですね。あと腕の上の部分とか特に、見落としがちだけど意外と目が行くところだと思います。

-忘れちゃいますよね。手の甲だったり、指とか。ローランドさんらしい視点ですね。ローランドビューティーラウンジでは、先ほどからおっしゃっていたルミクスという機械を使われていると思いますが、それについて特徴を改めて教えていただけますか。

いちばん大きい特徴は、痛みが少ないというところ。あとは施術が早いのもポイントとしてあると思っています。施術は早いに越したことはないですよね。

だからスピード感と、毛周期を気にせず、普通は三か月ほどのスパンのところを最短で三週間くらいの期間でまた施術ができるところは特徴のひとつだと思います。

-脱毛サロンは完全に綺麗になるまで、三年、五年みたいにかかるって言われていますが、やはりルミクスを使うと期間が短くなるイメージでしょうか。

施術の回数が必然的に多くなるので、抜け感は早くなるのかなとは思います。三か月空けていたら、年に四回しか施術できません。三か月先も脱毛したい気持ちが強く残っているのかって言われると、微妙ですよね。でもそれが三週間後ってなったら、モチベーションが高いまま。脱毛への意欲が冷めないようにするという意味でも、早いスパンで施術ができるのは魅力だと思います。

ローランドインタビュー07

-ありがとうございます。ちなみに、ローランドビューティーラウンジでは、どんな施術を心がけてらっしゃいますか。

僕が元々接客業出身なので、言葉遣いひとつとっても意識させています。

わかりやすい例でいうと「ら抜き言葉使ったらだめだよ」ととか、「お辞儀の角度こうした方がいいよね」、「今の一言よりもこういう言い回しがよかったんじゃないのかな」とか、言葉遣いの部分に関してはすごく言っています。

あとは全国的に店舗が増えていく中で、店舗を美しい環境にというのはすごく大事にしている部分。バックヤードは基本目につかないし、綺麗を意識しなくても仕事としては成り立ちますよね。でも乱雑だとそれが施術のミスに繋がる可能性もある。だからバックヤードの整理整頓なども、スタッフには接客の中で意識しなきゃいけない一個のポイントだよっていうところは伝えています。

-すごいですね。本当に綺麗ですもんね。素晴らしいです。接客以外だと何か具体的にアドバイスされているところはありますか?

技術的なものに関して言ったら、技術部門の責任者がいたり、研修に行かせたりしています。専門的な知識がないのに好き勝手教えることって、無責任ですよね。だから施術やマシーンの知識に関しての講習は、別途で専門家に任せています。

逆に対人スキルは僕自身でも落とし込める部分はあると思います。例えば美容師さんだったら、髪切る技術と同じくらい居心地のいい空間を作るのは大事な事。だから専門的なものは専門の方に任せて、僕は対人スキルっていうところに特化して指導しています。

居心地のいい空間のためには、施術中に話しかけた方がいいパターンもあれば話かけない方がいいパターンもある、それは数値化できないものなので、「しっかり相手のことを考えて読み取るんだよ」と伝えています。

-本当におもてなしみたいな感じですね。

そうですね。来てよかったな、今日も施術して少しかっこよくなれたな、リラックスできたなとか、このドアを開けて入って来た時よりも出るときの方が良かったなという風に思えるような空間作りは意識して教えています。

ローランドインタビュー08

-ありがとうございます。先ほども、行きやすい料金も考えたとおっしゃっていたと思いますが、実際のローランドビューティーラウンジの料金体系について教えていただけますか。

料金体系は、一回単発の施術というよりコースで契約していただいて、通っていただくのがメインです。マシーンにも差があるため一概には言えませんが、競合とも比較していただければなと。

各社美容業界、どれだけ広告を出せるかは大きいところですよね。設備投資だったり、機材に投資したり、人件費などと同じくらい広告費の割合は大きいです。

自分の特徴としては、自分自身がメディアに露出できるっていうところだと思っています。必然的に広告費の割合が下げられるので、ランニングコストが下がって、その分をお客様に還元できる。YouTubeなどでも出していますが、僕は自分が街を歩くことが広告だと思っているんです。そうしてコストカットできた部分をお客様に還元することで、少しだけ料金はディスカウントできていると思います。

-なるほど。ありがとうございます。脱毛サロンでよく言われるのが、料金以外だと予約が取りにくいというのも言われていると思いますが、その点はいかがでしょうか。

ありがたいことですが、人気が出てくるにしたがって予約は必然的に埋まっていきます。なので特に予約が取りにくくなった地域に関しては、二店舗目を出したり、三店舗目を出したりして取りやすくなるよう意識しています。

この仙台に関してはできたばっかり、最初なので取りにくいことはありません。もしここの店舗が埋まったら、それを解消するために二店舗目というのも考えますし、お客様が不快にならないような方法でしっかり対応はしていくので安心してほしいです。

ローランドインタビュー09

-なるほど。ありがとうございます。最後に、ローランドビューティーラウンジで脱毛を考えてる人たちに一言いただけますか。

メンズ脱毛がスタンダードになっていない中で脱毛っていうのは、結構勇気がいることですが、男は筋トレして脱毛したらある程度のラインまでいけるぞっていうのが僕の持論としてあります。

脱毛と筋トレって、後天的になんとかできるものですよね。身長を伸ばしてくれとか、難しいこともありますが…。努力でなんとかできる部分、特に清潔感は女の子が求める条件の中でも最たるものとしてよく言われます。

脱毛は清潔感に直結するポイントなので、モテたかったら、迷ってたら来いと言いたいです。脱毛するかどうか悩んでいるなら、やれ。そしてどこの店にするか悩んでいるならうちに来い、と伝えたいです。

ここの店舗はカフェみたいになっていて、エスプレッソも飲めるんです。一杯飲んでゆっくりしている時間でスタッフとやり取りをして、いろんな美容の相談をしてみたりも良いですよね。僕が実際に店舗に来ている時はカウンターに立って、内面からちょっとかっこよくなれるような、心持ちだったりとか生き方っていうのを伝えられたらいいなって思います。

僕は内面から、スタッフが外見をしっかり綺麗にしていくってことがうちのサロンの特徴でもあります。

-ありがとうございます。これでインタビューは以上になります。ありがとうございました。

ありがとうございました。

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